E Tense-Commandes à distance
E Tense-Commandes à distance
Directement depuis votre smartphone, consultez l’autonomie de votre véhicule ainsi que son statut de branchement. Lancez sa charge à distance quand vous le souhaitez et suivez son avancement. Vous pouvez également programmer vos créneaux de recharge depuis l’application MyDS. Pour plus de sérénité, soyez prévenu dès que la batterie est chargée ou que la charge s’interrompt.
Le paramétrage du pré-conditionnement thermique de l'habitacle vous permet de programmer le chauffage ou la climatisation de votre voiture électrique.
Ce service vous est fourni gratuitement par DS Automobiles sans limitation de durée.
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Si vous avez déjà un compte DS Automobiles (par exemple, l'application MyDS), connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe existants.
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Pour tous les véhicules neufs, équipés d’un boîtier télématique, commandés à partir du 1er juillet 2023, les services SOS& Assistance et DS Telemaintenance* sont inclus dans le pack Connect ONE (prix déjà inclus dans celui du véhicule). Les services « Remote Control & Connected Navigation » sont inclus dans le pack Connect PLUS, qui nécessitent un abonnement spécifique. Connect PLUS est disponible et inclus dans le prix du véhicule pendant une période de 36 mois à compter de la date de début de la garantie. Passé ce délai, Connect PLUS sera disponible contre paiement.
*Telemaintenance nécessite une activation spécifique par le client.
Soyez toujours au fait de l’état de charge de votre véhicule.
Dès la page d’accueil de votre application MyDS, retrouvez en temps réel, l’autonomie restante de votre véhicule. Vous pouvez aussi vous assurer que votre voiture est bien branchée et savoir si vous êtes sur une charge rapide ou classique grâce à l’icône en haut à gauche.
Pilotez votre recharge à distance .
Une fois votre DS branchée à la station de recharge, contrôlez son rechargement depuis votre smartphone.
Vous pouvez lancer la charge ou programmer l’heure de démarrage de charge que vous souhaitez. Cette fonction vous permet ainsi de recharger lors des créneaux horaires les plus avantageux.
Suivez également en temps réel la vitesse de charge ainsi que le temps de charge restant.
En cas d’interruption inopinée de charge, soyez alerté au travers de l’application MyDS. Vous serez également informé lorsque votre voiture est chargée totalement.
Jouissez d’un confort optimal dès que vous prenez place dans votre véhicule et ce quelle que soit la température extérieure. Depuis votre smartphone et grâce à l’application MyDS, lancez le chauffage ou la climatisation de l'habitacle de votre DS selon vos envies, que vous soyez branché ou non.
Si votre véhicule est branché, la charge de votre batterie n’en sera ainsi pas impactée.
Le service E-TENSE Commandes à Distance, vous offre aussi la possibilité d’anticiper et de prévoir des créneaux de pré-conditionnement thermique adaptés à votre planning pour profiter du meilleur de votre DS en toutes circonstances.
Comment activer le service :
Il n’attend plus que vous.
Le service E-TENSE Commandes à Distance est disponible uniquement dans l’application MyDS
Comment utiliser le service :
Pour en apprendre plus sur le service, découvrez nos vidéos tutoriels :
- E-TENSE Commandes à distance - charge différée
- E-TENSE Commandes à distance - pré-conditionnement
Où puis-je utiliser le service ?
Le service peut-être souscrit dans n’importe quel pays où il est disponible. Dès son activation, il est également utilisable dans une zone géographique étendue.
Les pays couverts par le service e-TENSE Commandes à distance et la zone géographique d’utilisation sont disponibles ici.